隐私政策

一、政策说明与适用范围

本隐私政策适用于您使用 Preen 官方网站及其相关服务时所涉及的个人信息收集、处理与使用行为。若您通过本网站链接至第三方网站，该第三方网站的隐私保护措施不适用本政策，请另行参阅其说明。

二、收集的个人信息类型

依您使用本网站功能的不同，我们可能收集下列信息：

• 基本识别信息：姓名、职务、公司名称、国家或地区。
• 联系信息：电话号码、电子邮件地址、通讯地址。
• 商务往来信息：询价内容、产品需求、合作需求、售后服务记录、技术支持内容。
• 账户与会员信息：登录账号、下载记录、会员申请信息。
• 网站使用信息：IP 地址、浏览器类型、设备信息、浏览记录、Cookie 与网站操作行为。
• 其他您主动提供的信息：您通过表单、电子邮件或其他方式主动提交的内容。

三、收集目的与使用方式

我们收集您的个人信息，可能用于以下目的：

• 回复您的询问、报价需求或业务联系。
• 提供产品信息、技术支持、售后服务及客户服务。
• 办理会员申请、账号管理及下载权限管控。
• 发送您订阅的电子报、展览活动、产品更新或营销信息。
• 分析网站流量、改善网站内容、操作体验与服务质量。
• 进行合同履行、商务合作、内部管理与风险管控。
• 遵循法律义务、主管机关要求或处理争议与权利保护。

四、信息存储期限、存储地域、共享对象及处理方式

• 存储期限：在收集目的存续期间、合同关系存续期间、法律法规规定的存储期限内，或本公司处理相关业务所需的合理期限内保存。
• 存储地域：您的个人信息原则上在您所在地区、本公司运营所在地，及提供网站、云端、营销、客服或信息技术支持服务的供应商所在地区处理或使用。个人信息将存储于中华人民共和国境内。我们不会将您的个人信息传输至境外。
• 共享对象：本公司、本公司关联企业、授权经销商、物流服务商、云计算服务商（如阿里云）、营销推广服务商及客户支持服务商，以及依法有调查权或要求提供信息的政府机关。
• 处理方式：以自动化或非自动化方式，包含但不限于书面、电子文件、电话、电子邮件、网络、云端系统或其他合于收集目的的使用方式。

若涉及数据跨境传输，我们将在达成前述收集目的必要范围内办理，并采取合理安全措施保护您的个人信息。

五、第三方服务与数据跨境传输

为提供网站功能与提升服务质量，本网站可能使用第三方服务，例如网站分析工具、云服务器、表单系统、视频嵌入、地图服务、邮件发送平台或客户关系管理系统。当您使用相关功能时，您的部分信息可能由该等第三方依其服务机制处理。

若该第三方位于您所在地区以外，则可能发生数据跨境传输。本公司将在必要范围内选择适当的服务供应商，并要求其采取合理的信息安全措施。实际使用的第三方工具与服务，应以本网站正式上线版本的系统设置为准。

六、个人信息主体权利与行使方式

依据个人信息保护相关法律法规，您对本人的个人信息享有以下权利：

• 查询或请求查阅。
• 请求提供复制件。
• 请求补充或更正。
• 请求撤回同意、停止收集、处理或使用。
• 请求删除。

如您欲行使前述权利，请通过以下方式与我们联系：联系窗口：信息部／苏经理；电子邮件：liangbao.su@preenpower.com；联系地址：215009 苏州市虎丘区科技工业园火炬路39号。

本公司可为确认申请人身份，要求您提供必要的验证材料。若您的请求涉及法律例外、影响他人权益，或本公司依法有保存义务者，将依相关法律法规办理。

七、拒绝提供信息的后果

若您未提供申请特定服务、联系、询价、会员注册、文件下载或技术支持所需的必要信息，我们可能无法回复您的需求、提供相关服务、完成申请流程，或与您建立后续联系。

八、信息安全

本公司采取合理的技术与管理安全措施，以保护您的个人信息免于未经授权的访问、泄露、篡改、毁损或其他侵害。惟互联网数据传输仍可能存在风险，故本公司无法保证传输过程达到绝对安全，并请您妥善保管个人账号、密码及设备安全。

九、未成年人保护

若您为未成年人（未满十八周岁），应在您的法定代理人或监护人阅读、理解并同意本政策后，再使用本网站或提供个人信息。若本公司知悉未成年人未经适当同意而提供个人信息，将在合理范围内尽快删除或停止处理该等信息。

若您是不满十四周岁的未成年人，您的监护人需在明确同意后方可使您使用本服务。我们将遵照《儿童个人信息网络保护规定》处理相关数据。

十、政策修订

本公司有权因法令变更、业务需求或网站服务调整，随时修订本隐私政策。修订后的内容将公布于本网站，不另行个别通知。建议您定期查阅最新版本。最后更新日期：2026 年 3 月 23 日。

十一、联系我们

如您对本隐私政策或个人信息保护事项有任何疑问，请通过以下方式联系我们：